Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

Kể từ ngày 01/01/2015, NỘI THẤT KIM ANH SÀI GÒN áp dụng Chính sách đổi trả hàng hóa như sau:

Mục đích của chính sách này nhằm tạo sự an tâm và tin tưởng của khách hàng khi mua sắm tại NỘI THẤT KIM ANH SÀI GÒN

Tất cả hàng hóa bán tại NỘI THẤT KIM ANH SÀI GÒN đều được đảm bảo là chính hãng, nguyên mới và không bị hư hỏng.

1. Sản phẩm KIM ANH SÀI GÒN giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2. Sản phẩm có sẵn mua rồi nhưng không ưng ý

Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng KIM ANH SÀI GÒN sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu

3. Sản Phẩm Bị Lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 08 37112994 KIM ANH SÀI GÒN và gửi lại sản phẩm cho KIM ANH SÀI GÒN sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

Điều kiện đổi trả hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận được hàng.

Điều kiện về sản phẩm:
– Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
– Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
Công ty chúng tôi không nhận đổi hoặc trả hàng nếu sản phẩm không mắc bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất

– Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.

Một số lưu ý:

Đối với hàng nội thất theo đơn đặt hàng:

Vì tính chất đặc biệt của sản phẩm, chúng tôi xin phép được từ chối hỗ trợ đổi trả cho những trường hợp sau:

– Sản phẩm đã được lắp đặt hoặc đã qua sử dụng: trong trường hợp bị lỗi kỹ thuật, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất

– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về KIM ANH SÀI GÒN 

CÔNG TY TNHH NỘI THẤT KIM ANH SÀI GÒN

Thương Hiệu CÔNG TY TNHH NỘI THẤT KIM ANH SÀI GÒN (VN)
Địa chỉ: Số 95 Lê Văn Khương, Ấp 5, Đông Thạnh, Hóc Môn, Tp. HCM
Số điện thoại : (08) 3711.2994 Hotline : 0919 558 662 Email : : info@noithatkimanh.com.vn
ĐKKD : 0311467238 – Ngày cấp 5/1/2012 Cấp bởi sở kế hoạch đầu tư thành phố Tp. HCM
Website: www.noithatkimanh.com.vn Copyright ©201